近日，由国际知名美妆品牌玫琳凯独家赞助的国内首档女性脱口秀真人秀《发光的姐姐》受到了观众的一致好评。江映蓉、宋妍霏、张萌等有着不同故事的发光姐妹讲述了自己的经历。在节目中玫琳凯美容顾问可以退货吗，玫琳凯的私人美容顾问通过“美丽时光”解锁了姐妹们的多元美感玫琳凯美容顾问可以退货吗，引领个性化、专业化护肤新潮流。与此同时，国内消费市场也呈现出同样的趋势。根据凯度咨询《2020年中国第一季度洞察报告》，在今年这样的特殊时期，消费者更期待生活方式的改变和新的服务体验，高达66%的消费者表达了拥抱新产品和新服务的愿望不断被创造出来。
在《发光的姐姐》中，能够随时解读12大皮肤维度的小测试仪引起了嘉宾们的热议。据介绍，这是玫琳凯不久前推出的“大眼肌肤分析仪”的升级版，由玫琳凯美容顾问为顾客测试。无论是现场检测皮肤，还是远程传输高清照片，分析仪都将由AI人工智能驱动，拥有超过400万的精准大数据分析，可为消费者即时生成全面的皮肤状况报告。
对于不断升级的消费需求，玫琳凯中国区总裁翁文志表示：“‘黄金法则’是玫琳凯企业文化的基石，也是美容顾问为消费者提供个性化服务的基础。”在玫琳凯贴身美容顾问服务过程中，客户可以得到一对一的护肤指导，充分试用产品，享受无压力的购物体验；购买产品后，美容顾问还将通过“0-2-2-2”售后服务体系，长期受益。全面跟进以了解消费者的使用情况以及护肤和保健方案的有效性。
