玫琳凯美容顾问开设的美容课程一直是美容行业服务的代表。时长一小时的美容课，让每位学员都能获得个性化的护肤指导、科学的皮肤知识讲解、满意的答疑解惑。
通常，办公桌上的客户会对他们的变化感到惊喜，并且在很长一段时间内，他们对变化变得更加自信和动力。
一年前，玫琳凯中国推出“爱与美课堂”志愿服务，美妆顾问开始通过美妆课堂将这种自发的美丽与自信传递给更多需要被爱或被爱的人。工作忙碌却没有时间照顾自己，也没有机会接触美丽和美丽的女性。
这个充满爱的月份标志着 Mary Kay Love Class 的一周年纪念。由玫琳凯美容顾问组成的志愿服务团队，为两位癌症妈妈、社区工作者、医务工作者等群体提供了300多堂爱心美容课程，服务了8000多名女性。本次活动还被CSR中国教育排名组委会评选为“2021年度优秀志愿服务项目”。
“当他们看到镜子里的自己时，他们的眼睛突然亮了。”
对于多次志愿参加美容课的玫琳凯美容顾问小娟来说，每次看到一个女人从心底散发出认可，都是她职业生涯中的“高光时刻”。
前不久的母亲节，小娟等志愿者前往宁夏吴忠市芙蓉社区，为患上两癌的妈妈们上一堂爱与美的课，用温暖的美容服务，安抚这些需要更多关爱的群体的妈妈。
长期与病魔抗争，两位癌症患者承受着巨大的身心压力。 “每一天似乎都是阴天”是他们对日常生活的描述。活动开始前，社区工作人员特意嘱咐志愿者美容顾问，“本次活动不拍照，尽量不提病。”
不过，在美容顾问的指导下，上完美容课和化妆后，张妈妈第一个打开自拍相机，开心地笑着，拍了很多照片。她说：“真的好久没拍照了，不想拍照，也不喜欢照镜子，今天太不一样了，我没化妆成这样我结婚的时候。”
“当她们看到镜子里的自己时，她们的眼睛会发光。作为美容顾问，我相信女性自我感觉良好的那一刻，真的可以点亮她们的生活。”带着这样的信心，美容顾问教大家体验从护肤到美容的每一步。一节课后，妈妈们不仅体验了自己的肌肤变得柔软美丽，还学到了实用专业的护肤技巧。 “也许这堂课结束后，这两位癌症妈妈又回到了生活的艰辛中。但此刻，她们有一种美好的感觉，”与妈妈一起工作的玫琳凯美容顾问说。
类似的场景也在成都榆林街上演。这堂美容课吸引了十几名在社区商场工作的后勤人员。听到要参加美容活动玫琳凯美容顾问可以退货吗，何女士先是有些尴尬，“我们是后勤人员，之前好像不太注意自己的样子。”当美容顾问第一次用皮肤测试仪带领他们了解自己的皮肤时，在教给他们一些有针对性且易于使用的护肤方法后，他们每次拿起镜子的时间都更长。 “我每天都能用这些简单的美容方法，画完眉毛出去，感觉更清爽了！”何老师下课后说。
美容顾问：一个充满微笑的职业
“玫琳凯美妆课的核心是对方的感受，而不是桌上的产品。能够见证女性容貌和心情的变化，才是我们业务的真正价值。”沟通和联系出自关爱，美容顾问独特的方式。许多玫琳凯美容顾问表示，正是因为美容课让他们看到了这么多美丽的变化玫琳凯美容顾问可以退货吗，才让他们爱上了这个职业——能够给别人带来美丽的容颜和心情，并且能够发挥女性的长处，更重要的是，你的工作可以换来真诚的微笑。
去年年底，玫琳凯推出“58万满意微笑”活动，通过收集顾客满意笑容的照片来验证美容顾问的专业服务，记录与顾客的美好瞬间。如今，已在 Mary Kay Mary 粉丝社区中收集了超过 140,000 个相关主题的故事。目前，虽然有些地区还不能线下见面，但每天仍有很多帖子记录着美容顾问与顾客的连接故事——有线上线下的美妆课、视频服务，也有面膜聊天一起，甚至一起吃饭过生日……正如美粉社区的美妆顾问所分享的：“线上线下只是渠道，我喜欢的东西没有变，女人对美的需求也没有变，我做什么每一天都是为了与他人分享美丽。”
女士。玫琳凯公司的创始人阿什也曾向美容顾问测试过这个问题——女性的精神面貌可以通过改善外表来改善吗？为此，他们连续半年为养老院的60位老人提供美容服务。结果表明，这些女性的变化非常显着。他们看起来很精神，眼睛里充满了活力。从美容顾问的工作来看，我相信他们的眼睛是被真诚的关怀“点亮”的。
