近日，根据凯度咨询《2020中国第一季度洞察报告》，在今年这样的特殊时期，高达66%的消费者表示希望拥抱不断衍生的新产品和新服务。显然，消费者更期待它。生活方式的改变和新的服务体验。
为满足消费升级需求，国际知名美妆品牌玫琳凯近日发起“私人美容顾问服务”挑战赛，致力于通过更加个性化、专业化的服务方式，为消费者提供真正适用的护肤品。和健康解决方案。短短一个月内，全国超过10万消费者亲身体验。
私人美容顾问带来风格，
姐姐同款“大眼睛”测试火了
据悉，目前由玫琳凯独家赞助的国内首档女性脱口秀真人秀《发光的姐姐》正在热播中。江映蓉、宋妍霏、张萌等有着不同故事的发光姐妹讲述了她们的故事。玫琳凯的私人美容顾问还通过“美丽时光”解锁了姐妹们的多元美感，引领了护肤新风尚。
节目中，玫琳凯不久前推出的升级版“大眼肌肤分析仪”引起了嘉宾们的热烈讨论。这款可以随时解读12个主要皮肤维度的测试仪由玫琳凯美容顾问为客户进行测试。无论是现场测试还是高清照片远传，分析仪都将由AI人工智能驱动玫琳凯美容顾问制服，超过400万次大数据精准分析，瞬间为消费者生成全面的肌肤状况报告。
在玫琳凯，每位顾客都将拥有自己的私人美容顾问，他们将提供专业和个性化的服务。顾问不仅拥有丰富的护肤和健康知识储备，还配备了“大眼睛”等高科技检测工具，旨在为客户提供经过科学准确的皮肤质量评估和健康状况。护肤和健康解决方案。
个性化精准护肤，
最好买对的
在对服务结果进行深入研究后，玫琳凯发现即使在同一年龄段，女性的皮肤状况和需求也存在很大差异。“只推荐客户需要的”是玫琳凯的理念。私人美容顾问致力于从客户的真实需求出发，提供全方位的内外美容解决方案，再从玫琳凯的世界中挑选畅销的优质产品。合适的产品。
对于不断升级的消费需求，玫琳凯中国区总裁翁文志女士表示：“‘黄金法则’是玫琳凯企业文化的基石，也是为消费者提供个性化服务的基础。”
在玫琳凯看来，满足消费者个性化需求的前提是能够充分倾听他们的需求。在玫琳凯私人美容顾问的服务期间，顾客可以得到一对一的护肤指导，充分试用产品，享受无压力的购物体验；购买产品后，美容顾问还将通过“0-2-2”-2“售后服务体系，历时2个月，全面跟踪了解消费者的使用情况玫琳凯美容顾问制服，确保产品配方的有效性。
作为一个成立半个多世纪的美容品牌，玫琳凯以其定制化的服务理念和创新的前沿护肤、彩妆和滋养产品享誉全球。
